L'informatique devient plus simple.
Archange Tech accompagne les particuliers dans la résolution de leurs problèmes informatiques du quotidien : PC, Internet, imprimante, logiciels. À distance ou directement chez vous.
Archange Tech
Assistance informatique claire, patiente et sécurisée.
Certification Beemo N1
Le technicien Archange Tech est certifié Beemo Niveau 1, avec des compétences liées aux solutions de sauvegarde et de restauration.
Un dépannage informatique clair, pour chaque situation
Sept familles de problèmes, du plus simple au plus technique. Nous expliquons toujours ce que nous faisons et pourquoi.
Dépannage informatique
PC lent, bugs, erreurs, logiciels qui plantent, problèmes Windows : diagnostic et résolution claire.
Internet & Wi-Fi
Connexion instable, box Internet, réglages Wi-Fi : diagnostic complet et configuration.
Imprimantes & périphériques
Installation, connexion, scanner, cartouches, problèmes d'impression : tout est vérifié pas à pas.
Assistance à distance
Prise en main sécurisée de votre écran pour résoudre rapidement certains problèmes sans déplacement.
Installation & configuration
Logiciels, comptes mails, Microsoft 365, périphériques et réglages configurés selon vos besoins.
Nettoyage & optimisation
Suppression des programmes inutiles, nettoyage logiciel et optimisation d'un démarrage lent.
Accompagnement numérique
Explications simples pour apprendre à utiliser son ordinateur et ses services numériques au quotidien.
Une formule adaptée à votre usage
Trois formules, à distance et/ou avec déplacement. Les tarifs ci-dessous sont encore à définir — voir la note en pied de section.
Essentielle
Pour un dépannage ponctuel, à distance
Tarif indicatif — à personnaliser
- Assistance à distance
- Diagnostic & dépannage courant
- Explications claires après intervention
Confort
Pour un accompagnement régulier, à distance ou sur place
Tarif indicatif — à personnaliser
- Assistance à distance ou déplacement
- Suivi sur plusieurs interventions
- Créneaux étendus, jusqu'à 22h
- Priorité de prise en charge
Formule Seniors
Un accompagnement pensé pour la tranquillité
Tarif indicatif — à personnaliser
- Rythme adapté, sans précipitation
- Explications pas à pas
- Déplacement possible selon la zone
Un accompagnement patient, sans jargon
Prendre en main un ordinateur ou comprendre un message d'erreur peut être déstabilisant. Archange Tech prend le temps d'expliquer, à votre rythme, sans complexité inutile.
- Apprendre à utiliser son ordinateur, à votre rythme
- Résoudre un problème sans stress
- Comprendre un message d'erreur, simplement
- Configurer Internet ou une imprimante
- Être accompagné(e) tranquillement, sans jugement
Comment ça marche
Trois étapes simples, du premier contact jusqu'à la résolution du problème.
Vous nous contactez
Par le formulaire, vous décrivez votre problème, même sans savoir précisément l'expliquer.
Nous identifions le problème
Échange rapide pour comprendre la situation et déterminer la meilleure façon d'intervenir.
Nous intervenons
À distance via une connexion sécurisée, ou sur place selon la zone d'intervention.
Une relation de confiance, simplement
Explications simples
Chaque intervention est expliquée en termes clairs, sans jargon technique inutile.
Transparence
Vous savez toujours ce qui est fait sur votre ordinateur et pourquoi.
Accompagnement personnalisé
Chaque situation est différente : l'accompagnement s'adapte à vos besoins.
Respect des données
Vos données personnelles sont traitées avec sérieux et discrétion.
Disponibilité étendue
Des horaires larges, jusqu'à 22h, pour s'adapter à votre emploi du temps.
FAQ
Pouvez-vous intervenir à distance ?
Quels problèmes pouvez-vous résoudre ?
Comment fonctionne une intervention à distance ?
Intervenez-vous à domicile ?
Puis-je vous contacter si je ne sais pas expliquer mon problème ?
Quels sont vos horaires ?
Comment prendre rendez-vous ?
Parlons de votre problème informatique
Décrivez votre situation dans le formulaire, ou contactez-nous directement.